Программа:
Модуль 1. Я
- Чувство собственного достоинства: проявление
- Определение истинных эмоций как ключ к спокойствию
- Как выбирать правильные эмоции
- Управление гневом и другими негативными эмоциями
- Объем и возможности личных границ
- Как отстаивать свои границы: практика ассертивности
- Практика: укрепление личных границ (аудио)
Модуль 2. Окружение
- Коммуникативные компетенции – база крепких отношений
- Понятные отношения: 4 базовые компетенции
- Искусство просьбы или как получать желаемое
- Как экологично говорить нет
- Как реагировать на нет и получать плюсы
- Похвала
- Как высказывать критику, не критикуя
Модуль 3. Признание и значимость
- Как оказывать влияние на других людей: формирование значимости
- Проявление своей значимости
- Подлинная уверенность
- Краткосрочные и долгосрочные инструменты влияния
- Коммуникативные приемы для убеждения
- Атрибуты истинного статуса
Модуль 4. Конфликты: движение вперед
- Виды и стратегии жизненных конфликтов
- Конфликты как способ перехода на новый уровень
- Методы управления конфликтом
- Неэффективные стратегии выхода из конфликта
- Эффективные стратегии выхода из конфликта
- Альтернативные способы выхода из конфликт
