У каждого из нас есть инструмент, который помогает строить отношения, добиваться целей и управлять своей жизнью. Это — язык. То есть речь. Но мы редко используем ее на 100%.
Часто бывает так:
- одственники постоянно лезут с дурацкими советами
- Хочу, чтобы клиенты больше мне доверяли (и платили)
- На работе достали токсичные коллеги
- Ссорюсь с близкими
- Теряюсь перед критикой и хамством
- Боюсь прямо высказать своё мнение
- Хочу красиво ставить на место манипуляторов
За 3 урока вы научитесь:
- Говорить ярко, смело и уверенно
- Легко отвечать на неудобные вопросы и критику
- Видеть манипуляции и обезвреживать их
- Управлять разговором и влиять на поведение собеседника
- Убеждать и договариваться
Программа курса:
Урок 1. Стратегии управления
Как вести разговор, чтобы добиваться своих целей
- Как управлять собеседником еще до того, как сказано первое слово
- Управление ожиданиями: как настроить собеседника на нужный лад
- Управление разговором: 8 техник
- Завершение разговора: пусть вас запомнят
Урок 2. Стратегии неуязвимости
Как противостоять критике, манипуляциям, вербальной агрессии
- Как понять, что вами пытаются манипулировать
- 6 стратегий неуязвимости перед критиками и манипуляторами
- 4 жесткие тактики, чтобы поставить манипулятора на место
- Что делать, если на вас кричат
Урок 3. Стратегии победы
Как доносить свою точку зрения и убеждать
- О чем вообще мы спорим?
- Стратегия работы с несогласием: 4 шага
- 8 вербальных приемов убеждения
На примерах из Дудя*, Собчак*, Стрелец, Литвиновой, Воли, Нагиева, Степановой, Невзорова* и Джеймса Бонда
