Программа курса:
Модуль 1 Тема: Особенности автоподбора и Работа c клиентами
- Чем профессиональный подбор отличается от любительского?
- Все «подводные камни».
- Где находить клиентов? Как общаться с клиентами? Как как правильно консультировать клиентов? Самые частые вопросы от клиентов на этапе выбора подборщика и как на них нужно отвечать.
Модуль 2 Тема: Работа с объявлениями
- Как отбирать перспективные варианты из объявлений?
- Сортировка объявлений, выявление заранее «плохих» вариантов (на что обращать внимание в объявлениях, «перекупские» уловки).
- Электронные помощники, упрощающие нам работу.
- Разговор с продавцами: что выяснять по телефону и как задавать вопросы? Весь алгоритм общения.
- Обзор по базам.
Модуль 3 Тема: Проверка автомобиля
- Все этапы проверок автомобиля на практике: 1-Техническая, 2-Юридическая, 3-Криминалистическая, 4-Компьютерная диагностика.
- Обзор необходимого в работе оборудования.
- Работа со сканерами.
- Проверка документов. (+ особенности торга с продавцом, составление отчёта заказчику, оформление автомобиля).