Этот материал для вас, если:
1. Вы переживаете, что вас не слышат. Закипаете как чайник и не знаете как это контролировать.
2. Не любите, когда вами манипулируют. Научитесь демонстрировать уверенность в беседе.
3. Вы работаете с людьми и вам важно договариваться. Копилки аргументов недостаточно и нужны новые инструменты убеждения.
Саммари поможет:
- Не боятся ответить на хамский комментарий в очереди в «Пятёрочке».
- Ставить точку в споре с помощью Сократовского диалога.
- Составить формулу ответа на провокации.
- Расположить любого собеседника и войти в доверие.
- Убеждать не только словами, но и жестами, голосом и эмоциями.
- Превратить оппонента в единомышленника.
