Научитесь 20+ методикам работы с клиентами на основе ценностей от поиска любимого дела и постановки истинных целей до создания авторской позиции в жизни.
Сейчас о ценностях говорят почти всё! От маркетологов, которые помогают доносить ценности до аудитории ради продаж, и до психологов, что работают в разных подходах, проясняя что действительно важно их клиентам в жизни.
Что же такое ценности и почему нужно их знать?
Ценности — это компас, основа для принятия решений и секрет удовлетворённостью жизнью. Они лежат в основе всего: каким человеком быть, чего желать, в каком направлении двигаться, каких целей достигать, что отстаивать и какой позиции придерживаться.
Это огромный ресурс для жизни, открыв который, можно найти истинную мотивацию к целям, выбрать любимое дело, проживать жизнь наполнено в здесь и сейчас, а не откладывать своё счастье. Зная ценности, можно обрести глубокий смысл жизни и принимать осознанные решения, которые приведут к удовлетворённости, целостности и аутентичности. Тем более сейчас, в эпоху перемен, когда так много тревоги, внешних событий, чтобы найти опору в себе и независимо от этого быть автором своей жизни.
Хотели бы вы:
- Уметь помогать клиенту обрести смелость и силу быть собой, быть автором своей жизни и творить свою жизнь по своим правилам, строить аутентичный путь и свою ценность
- Помогать в постановке и достижении целей, чтобы клиент начал действовать, а не снова свернул со своего намеченного пути
- Находить глубинные ценности, смыслы, миссию и то, что будет давать неиссякаемую мотивацию на пути, отличать голос «надо» от «хочу» и следовать истинным желаниям
- Находить любимое дело на основе ценностей, делать карьерные выборы и моделировать идеальный рабочий день
- Помогать принимать решения, делать выборы, знать, что важно в каждый момент времени и не предавать себя
- Сохранять внутреннюю устойчивость в эпоху кризисов, перемен и не концентрироваться на тревоге и негативных эмоциях
Но какие проблемы могут поджидать на пути работы с такими запросами?
- У вас размытое представление о ценностях нет чёткого понимания, что же это такое
- Вопросы в лоб о ценностях не приводят к результатам, в 99% случаев в список попадут декларируемые ценности
- Нет понимания, как докопаться до истинной ценности, какие вопросы задавать
- Сложно донести важность работы над ценностями и дать практический результат
- Нет понятных алгоритмов работы, которые бы можно было легко использовать в работе с ценностями
- Цели поставлены, но почему-то клиент не идёт к ним или не начинает действовать, а еще сложно принять окончательный выбор и решение
Для кого подходит это обучение:
- Для коучей. Быть эффективным с клиентами, чтобы они действительно пошли действовать и реализовывать задуманное, ведь ценности основа любых целей и мотивации
- Для профориентологов, карьерных консультантов. Ценности помогают выбрать любимое дело, знать свои «хочу в модели «хочу-могу-надо», моделировать наполняющий рабочий день и принимать решения о работе
- Для психологов. Работа с тревогой, эмоциями, переживаниями в терапии являются лишь частью работы с клиентом, главное как концентрироваться на важном и строить осмысленную наполненную жизнь
- Для продюсеров, распаковщиков, маркетологов. Знать, как достать ценности из эксперта, чтобы транслировать в блоге и влиять ключевыми смыслами на продажи
- Для тех, кому интересно самопознание. Исследовать свои ценности и узнать, как строить наполненную жизнь, делать выборы и достигать целей
- Для тех, кто не имеет опыта, но хочет начать помогать людям. Понятная методика поиска ценностей со всеми алгоритмами и необходимой теорией, чтобы начать свою практику
Подробный план курса:
Модуль 1. Теория ценностей:
- Подходы к изучению ценностей
- Что такое ценности?
- Чем ценности отличаются от потребностей, смыслов, целей, миссии и мотивации
- Этапы формирования ценностей
- Зачем человеку знать свои ценности? Функции ценностей
- Свойства ценностей
- Виды ценностей (какие бывают ценности) и классификация
- Персональная система ценностей
- 4 состояния ценностей
- Популярные методики определения ценностей: опросники и тесты
- Знакомство с карточками ценностей
Результаты модуля:
- вы знаете, что такие ценности и чем они отличаются от всего остального
- вы понимаете, как формируются ценности
- вы знаете, какие бывают ценности, зачем они нужны человеку
- освоили методы тестирования и опроса
- получили готовый список ценностей с описаниями
Модуль 2. Авторские методики обнаружения глубинных ценностей:
- Экспресс-метод поиска ценностей за 1 встречу
- Основная методика поиска глубинных ценностей
- Демо-встреча
- Практика в парах
Результаты модуля:
- вы знаете, как помочь клиенту найти глубинные ценности
- вы понимаете, как дойти до сути и отсеять неважное в ответах клиента
- вы попрактиковались в парах и получили ответы на вопросы после практики
- вы освоили практические навыки и уверенно можете взять клиента
- вы можете проводить диагностику жизненного пути
Модуль 3. Траектории работы с клиентом под разные задачи и дополнительные техники:
- Поиск и формирование любимого дела на основе ценностей
- Постановка целей на основе ценностей
- Разрешение конфликтов ценностей
- Методика Авторства жизни
- Формулирование миссии на основе ценностей
- Построение иерархии ценностей
- Групповая работа
- Формирования предпочитаемых ценностей
- Направления для психологической работы через ценности
Результаты модуля:
- вы можете помочь найти клиенту любимое дело и смоделировать идеальный рабочий день, а также профессиональные цели на основе ценностей
- вы сможете прописать с клиентом цели, которые он будет достигать, чтобы реализовывать задуманное
- узнаете, как помочь клиенту сформировать авторскую позицию по отношению к жизни и сделать наполненной уже сейчас
- узнаете, как помогать принимать любое решение и делать выбор
- получите алгоритмы работы с группой 6-8 человек
- получите 10+ дополнительных методик под разные цели
- знаете, сколько сессий проводить с клиентами и выстраивать работу
Модуль 4. Разбор кейсов + Маркетинговый модуль:
- Обсуждение кейсов, вопросов
- Предварительная встреча с клиентом, как способ продажи пакета сессий
- Как продавать тему ценностей
- Как говорить о сложном простым языком
Результаты модуля:
- вы получили ответы на все свои вопросы, которые возникли по ходу практики
- вы знаете, как проводить встречу-знакомство с клиентом, чтобы продавать пакет сессий
- у вас есть план с конкретными, как продавать в соцсетях свои услуги
- вы знаете, как донести ценность работы с вами
Модуль 5. Защита кейсов (2 тариф с дипломом)
- После прохождения курса проводится итоговая аттестация в форме защиты кейса
Результаты модуля: выдача сертификата о повышении квалификации
Главный результат: после обучение вы сможете определять глубинные ценности, которые станут компасом для вашего клиента в нахождении своего дела, достижении целей, ежедневных выборах и выходе в авторскую позицию в жизни.
В чём особенности курса?
- Практика и еще раз практика
- 50% практики и разборов ваших вопросов, прямая связь с преподавателей, многобаддинг в группе для отработки навыков, предоставление бесплатного клиента, если вы не сможете найти своего
- Предоставляется все для работы с клиентом
- Никаких абстрактных знаний: понятные алгоритмы работы с клиентом, схемы, карточки, полный список ценностей,рабочие тетради для ваших клиентов, 20+ методик работы и дополнительных техник
- Разные варианты работы с клиентом
- Комбинации техник и алгоритм работы под каждую задачу клиентов, понятный конструктор моделей работы, методика для групповой работы, чтобы собрать вашу первую группу
- Профессиональный подход
- Научный подход, теория объяснена практическими примерами, универсальные техники, которые подходят для любого подхода маркетинговый модуль, чтобы запустить продажу в соцсетях