Этот класс для тех, кто стремится к совершенству в общении.
- Класс охватывает все аспекты коммуникации – от деловых встреч до переписки, обеспечивая глубокое понимание взаимодействия с коллегами, клиентами, партнерами и другими заинтересованными сторонами.
- Вы узнаете о важности комплексной коммуникации, включая разные формы – от индивидуальных встреч до массовых рассылок и пресс-конференций.
Программа обучения охватывает важные аспекты коммуникации с сотрудниками, клиентами, партнерами и сообществами, обучая вас эффективно управлять коммуникационными процессами в разнообразных ситуациях.
Посмотрев этот класс, вы:
- Освоите систематизированный подход к коммуникации в бизнесе.
- Научитесь эффективно использовать различные формы коммуникации для достижения целей.
- Поймёте, как управлять впечатлением и создавать ценность через коммуникацию.
- Научитесь адаптировать свою коммуникацию к разным аудиториям и ситуациям.
- Усовершенствуете свои коммуникативные навыки в социальных сетях и общественных мероприятиях.
Содержание:
- Трейлер класса
- Что такое коммуникация и ее продукт
- Аксиомы коммуникации. Коммуникативная компетентность
- Комплексная коммуникация. Формы коммуникации
- Деловая коммуникация лицом к лицу. Коммуникация с сотрудниками
- Вид и форма совещания
- Коммуникация с клиентами
- Коммуникация с партнерами и поставщиками
- Немного полезного занудства
- Коммуникация с акционерами и стейкхолдерами
- Коммуникация с сообществами
- Доверие как основа любой коммуникации. Точки контакта
