Как разговаривать так, чтобы вас понимали с полуслова? Что нужно делать, чтобы общения с вами ждали с нетерпением, поддерживали ваши идеи и обращались за ценным мнением? Эти вопросы мучают многих из нас ежедневно. Как же начать общаться так, чтобы навсегда перестать сомневаться в своих навыках собеседника?
Вероника Хранеко, эксперт по публичным выступлениям и вербальному имиджу, расскажет, как не бояться новых знакомств и презентовать себя так, чтобы стать магнитом для новых знакомых. Вы откроете для себя самые эффективные техники ведения переговоров, которые можно эффективно применять не только в повседневном общении, но и для достижения карьерных высот.
Что вы узнаете?
- Как развить свои сильные стороны в общении
- Какие инструменты помогают звучать убедительно и аргументированно
- В чем секрет хорошо выстроенных личных границ
- Как распознавать манипуляции и что с ними делать
- Нужно ли идти на компромиссы в общении
Программа обучения:
1) Мастер переговоров — достигайте своих целей в бизнесе и семейной жизни
- Цели переговоров.
- Искусство самопрезентации.
- Сильная позиция и инструменты влияния в диалоге.
- Аргументация: как убедительно изложить свою позицию?
- Расстановка сил в переговорах.
- Техники эффективного общения.
2) Экологичное общение — что это?
- Экология общения и личные границы.
- Эмоции и «Я-позиция» в диалоге.
- Манипуляции: как их распознавать и что с ними делать?
- Компромиссы — добро или зло?
- Личные границы.
- Субъективное и объективное.
3) Искусство задавать вопросы и добиваться успеха в общении
- Интервью как основа повседневного общения.
- Виды и смысл вопросов.
- Динамика разговора: инструменты управления.
- Техники вопросов на каждый день.
- Разговор в нужном темпе и сохранение контакта с собеседником.
