«Я бываю то лисой, то львом. Весь секрет управления в том, чтобы знать, когда следует быть тем или другим». Наполеон Бонапарт.
Курс поможет справиться с проблемами:
- Работаете 24/7. Увязли в операционке. Проблемы с делегированием.
- Низкая вовлеченность и мотивация команды.
- Текучка кадров. Нет обучения и системы.
- Нет стратегии, не хватает лидерских навыков и качеств.
- Хаос. Не понятно, кто чем занимается и за что отвечает. Никто ничего не успевает.
- Бессистемная постановка и выполнение задач, отсутствие контроля.
- Вы выживаете, а не развиваетесь.
- Нарушена коммуникация между отделами, постоянные конфликты и претензии.
Программа обучения:
Часть 1. Я - руководитель. Личность.
- Состояние.
- Мышление руководителя.
- Миссия и цели.
- Жизнь вне работы.
- 3 стиля управления. Определяем свой стиль.
Результат:
- Узнаете какой стиль стратегического управления подходит вам и вашей компании для масштабирования и роста дохода.
- Поймете каких ключевых действий вам не хватает для выхода из операционки и внедрите их в свое дело.
- Поставите бизнес-цели и пропишите миссию.
- Получите инструменты для восполнения ресурса и жизненного баланса (гармония между бизнесом и личной жизнью).
Часть 2. Менеджер.
- Управление процессами.
- Системный анализ.
- Стратегия. Тактика. Оперативка.
- Система планирования.
- Регулярный менеджмент. Не искусство, а наука. Панель управления. Показатели.
- Постановка и контроль задач.
- Руководитель и ассистент.
- Делегирование.
- Мотивация. Поощрение, наказание. Система KPI, за и против.
- Управление удаленными сотрудниками.
- Финансы и менеджер.
Результат:
- Уйдете от хаоса в бизнесе и внедрите системный подход к ключевым процессам, чтобы обеспечить стабильную прибыль.
- Овладеете и внедрите новейшие законы управления процессами и людьми для (стабилизация) - докрутим.
- Проанализируете организационную структуру, выявите вектор развития команды, поймете какие люди “сжирают” - ваши деньги, а кто “генерирует” вам выручку.
- Оцифруете все показатели, поймете какие из них отслеживать ежедневно, чтобы не терять деньги.
- Разберем из чего складывается мотивация и как влиять на эффективность сотрудников (даже на удаленке). - Создадите систему мотивации для своей команды.
- Получите инструменты управления прибыльностью через управление финансами компании.
Часть 3. Лидер
- Управление людьми.
- Создание команды. Найм, обучение, увольнение.
- 7 типов подчиненных и как ими управлять.
- Нематериальная мотивация. Мотивация удаленных команд.
- Положительное решение конфликтов.
- Выгорание сотрудников.
- Прокрастинация.
- Тайм менеджмент.
- Система клиентоцентричности.
Результат:
- Станете лидером для своей команды и научитесь вдохновлять сотрудников на высокие результаты.
- Выстроите работающую систему найма, детально разберете инструментарий как нанимать, как собеседовать, как легко вводить в должность.
- Составите профили должности ключевых сотрудников.
- Заложите основу эффективного управления и создания крепкой команды.
- Научитесь управлять вовлеченностью людей в рабочий процесс для развития в них ответственности за результат, и повышения общей эффективности команды.
Часть 4. Кризисное управление.
- Особенности управления и поведения в кризисы.
- Умеренная диктатура.
- Штурвал во время шторма.
Результат:
- У вас будут четкие инструменты действий в ситуации неопределенности или кризиса.
- Вы поймете на какие показатели в первую очередь влиять, чтобы обеспечить стабильную прибыль.
- Узнаете как работать с командой и поддерживать мотивацию.
- Также мы с вами разберем стресс-менеджмент для руководителей.